يبدأ بيتمان بوضع الأساس لنهجه المرح والمرح في المسعى الجاد لمساعدة العائلات التي تمر بأزمات. ثم ستلاحظه وهو يعمل مع سوزان وتوم، وهما زوجان يختلفان حول كيفية تربية ابنة توم البالغة من العمر عشر سنوات. بينما يقدم بيتمان حلولاً عملية لمختلف المشكلات التي يواجهها الزوجان، فإنه يكشف عن طبقات مقاومة التغيير، بما في ذلك افتقار توم إلى قدوة لكيفية أن يكون والدًا وزوجًا فعالاً ومشاركًا. من خلال التفاؤل والفكاهة، يساعد بيتمان توم على إدراك القوة التي يتمتع بها لإجراء تغييرات إيجابية حتى يتمكن من أن يكون الأب والشريك الذي يتوق إليه.

وفي ختام مناقشة حية مع جمهور من المعالجين، يشارك بيتمان ما تعلمه على مدى أربعين عامًا من العمل مع الأزواج والعائلات في كل أزمة يمكن تخيلها. نموذج رائع لجعل العلاج ممتعًا، يوضح بيتمان للمعالجين كيفية الحفاظ على الشعور بالأمل حتى مع العائلات الأكثر بؤسًا.